ConnIP

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de dezembro de 2025

Razão Social: ConnIP Tecnologia LTDA

CNPJ: 33.359.219/0001-30

Endereço: Rua Pernambuco, 725 - Sala 101 - Uberaba/MG - CEP 38050-420

E-mail de contato: contato@connip.com.br

1. Introdução

A ConnIP Tecnologia respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo;

Dados de uso: informações sobre sua navegação no site, endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador e páginas visitadas;

Dados de comunicação: mensagens enviadas via chat, formulário ou chatbot;

Dados contratuais: informações necessárias para execução de contratos e prestação de serviços.

3. Finalidade do tratamento

A ConnIP Tecnologia utiliza os dados pessoais para as seguintes finalidades:

Fornecer, operar e aprimorar nossos produtos e serviços de inteligência artificial, incluindo chatbots e automações;

Permitir o contato comercial e o suporte técnico aos clientes;

Personalizar a experiência do usuário e melhorar o site;

Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

Enviar comunicações institucionais, novidades e ofertas, mediante consentimento prévio.

4. Base legal para o tratamento

Os dados pessoais são tratados com base nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, incluindo:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados;

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos do titular;

Consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

Parceiros tecnológicos e provedores de nuvem, para hospedagem e processamento seguro das informações;

Prestadores de serviços que auxiliam nas operações da ConnIP Tecnologia, como plataformas de e-mail, analytics e suporte;

Autoridades públicas, quando necessário para cumprimento de obrigações legais.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, como criptografia, controle de acesso e auditoria.

A ConnIP Tecnologia adota práticas de segurança compatíveis com o nível de risco do tratamento realizado.

7. Direitos do titular

Você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

Portabilidade dos dados;

Eliminação dos dados tratados com consentimento;

Revogação do consentimento;

Oposição ao tratamento;

Revisão de decisões automatizadas.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@connip.com.br

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdo personalizado.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

10. Transferência internacional de dados

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil.

A ConnIP Tecnologia assegura que tais transferências atendem aos requisitos da LGPD, garantindo nível adequado de proteção.

11. Alterações nesta política

A ConnIP Tecnologia pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

A data da última atualização será sempre informada no início do documento.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

Nome: Luciano Oliveira

E-mail: contato@connip.com.br